MELLO, Cleyson de Moraes; ALMEIDA NETO, José Rogério Moura de; PETRILLO, Regina Pentagna. Customer Centricity (centralidade no cliente). Revista Interdisciplinar do Direito - Faculdade de Direito de Valença, [S. l.], v. 20, n. 1, p. 22–34, 2022. DOI: 10.24859/RID.2022v20n1.1318. Disponível em: https://unifaa.emnuvens.com.br/FDV/article/view/1318. Acesso em: 26 set. 2025.